Körvonalazódó irányok – Szakmai műhely szakemberekkel (2022 november)

Nagy Éva

Az idősekkel történt beszélgetés kapcsán is felmerült az a kérdés, hogyan, milyen eszközökkel, módszerekkel lehet a szolgáltatások igénybe vevőit „képessé” tenni arra, hogy ők maguk is kezdeményezőszerepbe kerüljenek. Ebben a szakembereknek is meghatározó szerepük lehet. Fel kellene tárni a szolgáltatás(ok) igénybevételéhez fűződő egyéni motivációkat és a potenciális ügyfelek részvételi hajlandóságát. Megfogalmazódott az is, hogy a nagyon rossz szociális helyzetű családokat először „fel kellene emelni” arra a szintre, hogy ők maguk is partnerként tudjanak (együtt)működni, fellépni. Ehhez egy hosszabb távú fejlesztési folyamatra lenne szükség, külső szakemberek bevonásával. A településen működő többi fenntartóval, szolgáltatóval történő együttműködés jellemzően egy-egy krízishelyzet megoldására irányul; tervszerű, tudatos, az erőforrások szervezettebb és tervezettebb felhasználását segítő együttműködés hatékonyabban segíthetné a szociális problémák kezelését. Az eredmények fenntarthatóvá válásához (közösség)fejlesztő szemléletű helyi szakemberekre van szükség. Kérdés, hogyan lehet megtalálni a cselekvő, tenni akaró személyeket a közösségben? Az idős klub esetében fontos lenne a fiatalabb nyugdíjasok megszólítása és bevonása.  Felvetődött annak fontossága is, hogy a szolgáltatást ismertté és elismertté kell tenni, aminek érdekében az intézményt ki kell nyitni a település lakossága előtt, például nyílt napok keretében lehetne népszerűsíteni a szolgáltatást, emellett az idős embereket közvetlenül is meg kellene szólítani.